Son güncelleme: 16 Ekim 2026
Bu Gizlilik Politikası, eticaret.press platformunu ("Platform", "biz") kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar. Platform, işletmelerin çevrimiçi mağaza ve pazaryeri kurmasını sağlayan bir SaaS e-ticaret altyapısıdır. Verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işleriz.
KVKK kapsamında veri sorumlusu, Platform'u işleten Eticaret Press Teknoloji A.Ş.'dir (adres: Yücetepe Mah. Gençlik Cad. No: 19/23, Çankaya/Ankara; MERSİS/VKN: [eklenecek]). Gizlilikle ilgili her türlü talebiniz için bilgi@eticaret.press adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Önemli ayrım: Bir satıcı olarak Platform üzerinde mağaza açtığınızda, kendi mağazanızın müşterilerine ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; biz bu verileri sizin adınıza işleyen veri işleyen konumundayız. Kendi hesabınıza ve Platform kullanımınıza ait veriler bakımından ise veri sorumlusu biziz.
Ad-soyad, e-posta, telefon, işletme/mağaza adı, alan adı, vergi bilgileri, IBAN ve fatura bilgileri gibi hesabınızı oluşturmak ve hizmeti sunmak için verdiğiniz bilgiler.
Mağazanızın ürünleri, siparişleri, müşteri kayıtları ve bunlara bağlı işlem verileri. Bu veriler sizin adınıza, mağazanızı çalıştırmak amacıyla işlenir.
Meta (Facebook/Instagram), Google veya benzeri hizmetleri kendi isteğinizle bağladığınızda, bu platformlardan aldığımız erişim jetonları (token) ve işletme/hesap kimlikleri (aşağıda ayrıntılı).
Ödemeler, anlaşmalı ödeme sağlayıcıları (ör. iyzico, PayTR, Stripe) üzerinden alınır. Kart numarası gibi hassas ödeme bilgilerini saklamayız; bu bilgiler ödeme anında yalnız ödeme sağlayıcısına iletilir ve sağlayıcı tarafından işlenir.
IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, log kayıtları, kullanım istatistikleri ve çerezler aracılığıyla toplanan veriler.
Platform, mağazanızı pazarlama araçlarıyla entegre etmeniz için Meta ve Google ile bağlantı kurmanıza olanak tanır. Bu bağlantılar tamamen isteğe bağlıdır ve yalnızca siz yetkilendirdiğinizde kurulur.
Meta hesabınızı bağladığınızda, Facebook Login üzerinden bize verdiğiniz izinlere (ör. business_management, ads_management) dayanarak şunları işleriz: uzun ömürlü erişim jetonu, Meta İşletme (Business) kimliği, Pixel kimliği ve bağladığınız katalog bilgileri. Bunları yalnızca şu amaçlarla kullanırız:
Erişim jetonları şifreli olarak (at-rest) saklanır. Bağlantıyı istediğiniz an panelden Uygulamalar → Meta → Bağlantıyı Kes ile sonlandırabilirsiniz; bu işlem jeton ve ilgili bağlantı verilerini kaldırır. Ayrıntı için Veri Silme Talimatları sayfamıza bakın. Meta'nın veri uygulamaları hakkında bilgi için Meta Gizlilik Politikası'na başvurabilirsiniz.
Google hesabınızı bağladığınızda (ör. Google Analytics, Merchant Center), verdiğiniz izinler çerçevesinde ilgili erişim jetonlarını ve hesap kimliklerini reklam/analitik ve ürün feed'i amaçlarıyla işleriz. Bağlantıyı yine panelden kaldırabilirsiniz.
Kişisel verilerinizi şu amaçlarla ve KVKK m. 5/6'daki hukuki sebeplere dayanarak işleriz:
Verilerinizi satmayız. Yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olduğunda şu taraflarla paylaşırız:
Meta ve Google gibi bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu tür aktarımlar, ilgili entegrasyonu yetkilendirmeniz ve/veya KVKK'nın öngördüğü koşullar çerçevesinde gerçekleştirilir. Platform'un sunucuları Almanya'daki veri merkezlerinde, görseller ve dosyalar Cloudflare altyapısında barındırılır; yurt dışına aktarım KVKK'nın öngördüğü koşullarla yapılır.
Verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki (ör. vergi/fatura için yasal saklama) süreler boyunca saklarız. Amaç ortadan kalktığında ve yasal saklama süresi dolduğunda verileri sileriz veya anonimleştiririz.
Kişisel verileriniz hakkında; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi bilgi@eticaret.press adresine iletebilirsiniz. Verilerinizi sildirmeye ilişkin adımlar için Veri Silme Talimatları sayfamıza bakın.
Platform ve üzerinde barındırılan mağazalar; oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması, güvenlik ve (izniniz olduğunda) analitik/pazarlama amaçlarıyla çerez ve benzeri teknolojiler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz; zorunlu olmayan çerezler için tercihiniz esas alınır.
Verilerinizi korumak için erişim jetonlarının şifrelenmesi, erişim kısıtlamaları, tenant (kiracı) bazlı veri izolasyonu ve aktarımda şifreleme (TLS) gibi teknik ve idari tedbirler uygularız.
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi yukarıda belirtilir.